سياسة الإرجاع والاستبدال لملابس السباحة من صدف
نرغب في أن تكون راضيًا تمامًا عن طلبك من ملابس السباحة من صدف. يرجى الاطلاع على سياسات الإرجاع والاستبدال والتوصيل أدناه.
1. نافذة الإرجاع
- يتم قبول المرتجعات خلال 3 أيام من تاريخ التسليم.
2. حالة الأصناف
- يجب أن تكون العناصر غير ملبوسة، غير مغسولة، مع جميع الملصقات الأصلية المرفقة، وفي عبوتها الأصلية لكي تكون مؤهلاً للاستبدال أو الاسترداد.
3. سياسة التبادل
- تتوفر عمليات الاستبدال في الداخل بعد ثلاثة أيام من تاريخ التبادل الأصلي لتغيير المقاس أو التصميم.
- أ رسوم التوصيل 25 درهمًا إماراتيًا ينطبق هذا على كل عملية تبادل.
- أ رسوم إعادة التعبئة 5 درهم إماراتي ينطبق هذا على كل سلعة يتم استبدالها.
4. سياسة الاسترداد والخصومات
- ستخضع المبالغ المستردة لخصومات لجميع الرسوم المطبقة. رسوم التوصيل، ورسوم الاستلام، ورسوم إعادة التعبئة بقيمة 5 دراهم إماراتية.
- العملاء الذين يشترون أكثر من منتجين لا يجوز إرجاع أكثر من 50% من مشترياتهم.
- لو 3 منتجات يتم شراؤها فقط منتج واحد يمكن إرجاعها لاسترداد المبلغ المدفوع.
5. رسوم الشحن
- يتم احتساب رسوم الشحن الدولي عند إتمام عملية الشراء، ويجب دفعها. يتم الدفع مقدماً قبل معالجة الطلب.
6. رسوم الاستيراد والجمارك
- العملاء في مناطق مثل أوروبا والولايات المتحدة قد يُطلب منهم دفع رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد إضافية وفقًا للوائح بلادهم.
- أي رسوم من هذا القبيل هي يتحمل العميل المسؤولية ولا يغطيها تأمين ملابس السباحة من صدف.
7. التوصيل في نفس اليوم
- تتوفر خدمة التوصيل في نفس اليوم عبر كريم مقابل رسوم توصيل إضافية.
- يجب دفع المبلغ كاملاً مقدماً.
- سيتم إتمام عملية التسليم في غضون ساعتين كحد أقصى.
